Despacho y Garantía

Despacho y Retiro en tienda para compras del evento cyberday

Para compras dentro del evento cyberday del 28 de Mayo a las 00:00 hasta el 31 de Mayo los pedidos pueden tardarse en ser entregados 48 horas a la compañía de encomiendas (chilexpress) y el despacho de la misma puede demorar entre 2 a 3 días dentro de la RM y 2 a 4 días fuera de la RM. Para retiros en tienda sólo será destinada la casa matriz Rodulfo Phillippi 50 entre 24  y 48 horas hábiles después de efectuada la compra.

 

Despacho y Retiro en tienda

Envíos:

De acuerdo a la cantidad de productos comprados, el tamaño de estos y la dirección de destino, nuestro sitio web calcula el valor de despacho que deberá pagar el cliente al momento de la compra.

El despacho será realizado al siguiente día hábil de la compra.

La fecha estimada de la entrega puede variar según las condiciones del envío. Todos los paquetes son enviados por la empresa de encomienda chilexpress y el tiempo de despacho aproximado es de 1 a 2 días hábiles en la Región Metropolitana y de 2 a 4 días hábiles fuera de la misma.

En caso que por alguna razón por parte del receptor no pueda entregarse el paquete dentro de tres intentos, al cuarto será devuelto a nuestra casa matriz, de ser así, el comprador tendrá que pagar nuevamente el envío o retirarlo personalmente.

Retiro en tienda:

El retiro en tienda podrá realizarse sólo dentro de las opciones pautadas en la lista del carro de compra, El cliente deberá esperar la confirmación de su pedido en el que le será indicado día y hora para el retiro, las mismas podrán ser realizadas en los siguientes puntos:

  • Casa matriz: Rodulfo Phillippi 50 de lunes a viernes de 10:30am a 7pm.
  • Mall Plaza Egaña: día siguiente hábil

Local A3049, tercer nivel.
+56 2 2830 6257
Lunes a sábado de 10:00 a 21:30hrs.

  • Mall costanera Center: día siguiente hábil

Módulo 6324, tercer nivel.
+56 2 2618 9881
Lunes a sábado de 10:00 a 22:00hrs.

  • Mall Plaza Vespucio: día siguiente hábil

Local C3, primer nivel, pasillo Líder.
+56 2 2586 3192
Lunes a sábado de 10:00 a 21:30hrs.

 

El retiro podrá ser previsto para máximo dos días hábiles después de la compra. Sólo en el caso de incumplir con el plazo máximo indicado anteriormente mobileHUT tiene el deber de devolver el dinero si el cliente lo solicita.

Garantía

Garantía válida 3 meses para todos nuestros productos por defecto de fábrica.